Transport und Lieferung

Die Transportkosten für Belgien, die Niederlande, Luxemburg und Deutschland sind im Preis inbegriffen (>400 EURO).

Die Transportkosten für andere Länder der Europäischen Union betragen: transport price

Der Bürostuhl wird Ihnen in der Werksverpackung von unserem Transporteur geliefert.
Diese Verpackung ist ein Karton, in dem sich der ergonomische Bürostuhl mit seinem gesamten Zubehör + der Bedienungsanleitung befindet.

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Ein Produkt wird nur dann zur Rückgabe akzeptiert, wenn es allen unseren Rückgabebedingungen entspricht. Abweichungen hiervon können zur Ablehnung der Rückgabe führen:

• Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt angemeldet werden.
  
• Produkte, die nicht aus dem Lagerbestand geliefert werden und/oder speziell für den Kunden in einem bestimmten Stoff oder einer bestimmten Ausführung angefertigt werden, können nur zurückgegeben werden, wenn das Produkt bei Erhalt defekt oder beschädigt ist.
  
• Das Produkt muss sich in unbenutztem und verkaufsfähigem Zustand befinden, inklusive sämtlichem Zubehör, Anleitungen und Verpackungsmaterial.
  
• Für Rücksendungen ist ein gültiger Kaufnachweis erforderlich.
  
• Die Versandkosten für die Rücksendung trägt immer der Kunde.

Wenn Sie unsicher sind, ob das von Ihnen gewählte Produkt zurückgegeben werden kann, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@ergonomio.com.

Rücksendeverfahren:

• Nehmen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Kontakt mit unserem Kundenservice unter info@ergonomio.com auf, um die Rücksendung anzumelden und spezifische Anweisungen zu erhalten.
  
• Verpacken Sie die Produkte sorgfältig in der Originalverpackung oder einer vergleichbaren Schutzverpackung.
  
• Legen Sie der Rücksendung den Kaufnachweis und die IBAN-Bankkontonummer bei.

Rückerstattung:

• Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte wird die Rückerstattung bearbeitet.
  
• Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung und wird innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Annahme der Rücksendung erstattet, sofern nicht anders vereinbart.
  
• Etwaige Versandkosten für den ursprünglichen Kauf werden nicht erstattet, es sei denn, das Produkt war bei Erhalt defekt oder beschädigt.
  
• Entspricht das zurückgesandte Produkt nach der Prüfung nicht den allgemeinen Rückgabebedingungen? Dann bleibt es Ihr Eigentum und kann innerhalb von 10 Werktagen wieder abgeholt werden, sofern nicht anders vereinbart.
  

Ausnahmen:

• Für Produkte, die nicht aus dem Lagerbestand geliefert werden und/oder speziell für den Kunden angefertigt werden, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, es sei denn, das Produkt war bei Erhalt defekt oder beschädigt.
  
• Das europäische Widerrufsrecht gilt nicht für Mehrwertsteuer-pflichtige Geschäftskunden

Wenn Sie unsicher sind, ob das von Ihnen gewählte Produkt zurückgegeben werden kann, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@ergonomio.com.

Sendungen nach die Schweiz erfolgen zollfrei.

Die Zollkosten sind nicht enthalten. Die Schweiz veranschlagt eine Einfuhrsteuer auf ausländische Waren, die endgültig im Land bleiben. Die Zollabgabe beträgt normalerweise 8 Prozent des Warenwerts.

Die 8 Prozent wird von UPS bei Lieferung erhalten.

UPS Kosten für Einkassierung der Einfuhrablagen (Zollkosten, MwST):
Wenn der Importeur bei UPS über keinen Kredit verfügt, werden die Einfuhrabgaben (Zollkosten, MwST) bei der Zustellung der Sendung erhoben. Für den zusätzlichen Arbeitsaufwand wird ein Zuschlag erhoben, der aufBasis des Einfuhrabgabenbetrages berechnet wird. 2,5 % der Einfuhrabgaben, mindestens CHF 20,-.

Beispiel: Stuhl = 1000 CHF ( netto EU Ergonomio preis) --> Endkunde import in die Schweiz: 1000 CHF + 80 CHF 8% (MwST) + 25 CHF ( UPS Zuschlag). Sie zahlen bei der Lieferung an UPS: CHF105.


Achtung: Alle Informationen unterliegen möglichen Änderungen der Steuersätze und UPS-Kostensätze. Letzte Aktualisierung 08.01.2020